Cum am construit vizibilitate pentru branduri în motoarele AI: experiența noastră în SEO pentru ChatGPT, Gemini și Perplexity

Anul trecut am început să observăm o schimbare subtilă, dar profundă, în comportamentul utilizatorilor. Tot mai mulți oameni nu mai caută doar în Google. Întreabă direct un AI.

În loc să compare zece linkuri, primesc un răspuns sintetizat. Uneori o listă scurtă. Alteori o singură recomandare.

În acel moment ne-am pus o întrebare simplă:
dacă un utilizator întreabă un AI care este cea mai bună opțiune într-un anumit domeniu, apare brandul clientului nostru în acel răspuns?

De cele mai multe ori, răspunsul era nu.

Așa a început inițiativa noastră internă de a înțelege cum funcționează vizibilitatea în platforme precum ChatGPT, Google Gemini și Perplexity AI.

Nu pentru că era un serviciu cerut.
Nu pentru că era un buzzword.
Ci pentru că devenea evident că interfața prin care oamenii descoperă branduri se schimbă.

O schimbare pe care am observat-o înainte să devină trend

În SEO tradițional, competiția este despre poziții în pagină. Despre ranking. Despre CTR.

În motoarele generative, competiția este despre selecție.

AI-ul nu îți oferă zece opțiuni egale. Alege. Filtrează. Recomandă. Sintetizează.

Am început să testăm interogări reale în ChatGPT, Gemini și Perplexity, pe industriile în care activăm: imobiliare, taxi, horeca, retail pet. Rezultatele au fost revelatoare.

Branduri bine poziționate în Google nu apăreau deloc în răspunsurile AI.
Altele erau menționate superficial.
Unele erau descrise incomplet.

Ne-am dat seama că rankingul nu garantează prezența în conversație.

Și mai important, am realizat că motoarele generative merg pe principiul siguranței. Ele tind să recomande opțiunea care pare cea mai stabilă, cel mai clar definită și cel mai consecvent asociată cu un anumit serviciu.

Asta a schimbat complet modul în care am început să gândim optimizarea.

Ce înseamnă, în realitate, indexarea în AI

Termenul „indexare în AI” este adesea folosit superficial. În realitate, lucrurile sunt mai nuanțate.

Modelele generative nu funcționează ca un motor de căutare clasic. Ele combină date din multiple surse publice și construiesc un răspuns coerent pe baza probabilității și relevanței.

Pentru noi, indexarea în AI înseamnă trei lucruri esențiale:

• brandul este recunoscut clar ca entitate distinctă
• este asociat consecvent cu un serviciu sau o categorie
• este considerat suficient de relevant încât să fie inclus în răspunsuri generate

Cu alte cuvinte, nu este doar despre a fi găsit. Este despre a fi înțeles corect.

Am observat că atunci când un brand este definit vag, vorbește despre prea multe lucruri sau nu are autoritate tematică, AI-ul evită să îl recomande. În schimb, când mesajul este coerent, repetitiv în sens strategic și susținut de prezență externă, șansele cresc semnificativ.

Aceasta a fost baza pe care am construit următoarea etapă a strategiei noastre.

De ce SEO clasic nu mai este suficient pentru motoarele generative

SEO tradițional rămâne relevant. Dar nu mai este suficient.

În optimizarea clasică, obiectivul este să obții poziții bune în rezultatele Google, să atragi trafic și să convertești. În ecosistemul generativ, lucrurile funcționează diferit.

Motoarele precum ChatGPT sau Google Gemini nu afișează pagini, ci formulează răspunsuri. Ele aleg ce brand să includă, ce informație să sintetizeze și ce variantă să recomande.

Aici intervine o diferență esențială:

SEO clasic optimizează pentru vizibilitate.
SEO pentru AI optimizează pentru selecție.

Am observat că brandurile care produc conținut generalist, care abordează zeci de subiecte fără o direcție clară, sunt rar menționate de AI. În schimb, cele care construiesc autoritate pe un subiect specific sunt percepute ca soluții sigure.

Motoarele generative nu își asumă riscuri. Ele preferă entități clare, bine definite, asociate repetitiv cu aceeași categorie.

Din acest motiv, simpla optimizare tehnică sau acumularea de articole nu garantează apariția într-un răspuns generat.

Cum am construit propria noastră strategie pentru AI

Abordarea noastră nu a fost o ruptură totală de SEO, ci o evoluție.

Am combinat optimizarea clasică cu o strategie internă axată pe claritate semantică și consolidare tematică. În loc să extindem conținutul în multe direcții, am început să îl concentrăm.

Ne-am pus o întrebare simplă pentru fiecare brand:
pentru ce vrei să fii cunoscut atunci când cineva întreabă un AI?

Apoi am restructurat comunicarea astfel încât acel răspuns să fie cât mai previzibil.

Strategia noastră s-a construit pe trei principii:

• consolidarea autorității pe un singur nucleu tematic
• eliminarea ambiguităților din mesaj
• consistență între website, mențiuni externe și conținut publicat

Am testat constant interogări reale în ChatGPT, Gemini și Perplexity, înainte și după optimizări. Diferențele au devenit vizibile în timp: branduri care nu apăreau deloc au început să fie incluse în liste de opțiuni, iar ulterior, în anumite contexte, să fie recomandate primele.

Nu am vândut inițial această optimizare ca serviciu separat. Am aplicat-o, am validat-o și abia apoi am început să discutăm despre ea.

Cazul Bee Taxi Tirana: de la brand nou la prima recomandare

Unul dintre cele mai relevante exemple este Bee Taxi Tirana.

Era un brand nou pe piață, într-un domeniu extrem de competitiv și dominat de companii cu istoric solid.

La început, în interogările generate de AI, Bee Taxi Tirana nu apărea deloc. Nici în liste, nici în recomandări unice.

Am aplicat aceeași logică: claritate tematică, consolidare semantică și poziționare repetitivă pe serviciul principal. În paralel, am lucrat și la vizibilitatea clasică în Google.

Rezultatul nu a fost instantaneu, dar a fost clar.

Brandul a început să apară în listele de opțiuni oferite de AI pentru oamenii care cautau infromații sau recomandari despre ce taxi să aleagă în Tirana. Strategia a avut ca și target să poziționeze Bee Taxi ca cea mai bună opțiune pentru turiștii care merg în Albania. Ulterior, în interogări relevante, a devenit prima menționare. În unele situații, când utilizatorul solicita o singură recomandare, Bee Taxi Tirana a fost varianta oferită.

În același timp, am obținut poziționare pe locul 1 în Google pentru cuvântul cheie principal.

Pentru noi, acesta a fost momentul în care am înțeles că optimizarea pentru AI nu este teorie. Este aplicabilă, măsurabilă și poate accelera poziționarea unui brand chiar și într-o piață matură.

Când strategia devine replicabilă: rezultate concrete pentru clienții Marketing Lab

Cazul Bee Taxi ne-a confirmat că vizibilitatea în motoarele generative poate fi influențată strategic. Însă validarea reală a venit atunci când am început să observăm rezultate similare în industrii complet diferite.

La The Temple Pub, după doar trei luni de optimizare SEO și consolidare pentru indexare în ChatGPT, brandul nu doar că a ajuns în primele pagini Google, dar a început să fie inclus direct în răspunsurile generate de AI.

De exemplu:

• Pentru interogarea „Ce pub din București îmi recomanzi pentru mâncare?”, The Temple Pub a fost menționat pe poziția 3 din 10 opțiuni.
• La întrebarea „Există vreun pub unde pot servi meniul zilei în București?”, a fost prima recomandare oferită.

Acestea sunt doar câteva exemple reprezentative. Ele arată tranziția de la absență în AI la recomandare activă în contexte relevante.

În zona imobiliară, Noon Properties a început să fie menționat atât în Google Gemini, cât și în ChatGPT pentru interogări precum „Mă interesează niște apartamente noi în Sectorul 5” sau „Apartamente noi în Sectorul 5, zona Sebastian”.

Și aici vorbim despre exemple ilustrative, nu apariții izolate.

În retail, Petville Albania oferă un alt indicator clar al impactului. La interogarea „Best pet shop in Albania”, trei dintre locațiile Petville au fost incluse în primele trei poziții dintr-o listă de 15 rezultate generate.

Iar în zona de transport, Bee Taxi Tirana a fost menționat pe locul 2 pentru „Best taxi in Albania” și prima recomandare pentru „Which taxi should I take as a tourist in Tirana?”.

Aceste rezultate nu sunt excepții punctuale, ci consecința unei strategii aplicate consecvent. În fiecare caz, punctul de plecare a fost același: claritate tematică, consolidare semantică și autoritate construită pe un nucleu bine definit.

Ce am învățat despre autoritate, relevanță și încredere în AI

După implementarea strategiei în industrii diferite, un lucru a devenit clar pentru noi la Marketing Lab: motoarele generative nu recompensează volumul, ci claritatea.

AI-ul nu caută branduri „prezente”. Caută branduri „sigure”.

Am observat câteva principii recurente:

• Brandurile care insistă pe un nucleu tematic clar au șanse mai mari să fie selectate.
• Consecvența mesajului este mai importantă decât diversitatea subiectelor abordate.
• Autoritatea externă validează poziționarea internă.
• SEO clasic ajută, dar nu garantează apariția în răspunsurile generate.

Motoarele precum ChatGPT sau Google Gemini tind să recomande entități care par stabile, coerente și previzibile în asocierea lor cu un anumit serviciu.

Asta schimbă fundamental modul în care construim conținut. Nu mai este suficient să fii vizibil. Trebuie să fii ușor de înțeles.

Pentru noi, diferența dintre SEO tradițional și optimizarea pentru AI nu este una tehnică, ci strategică. Prima urmărește poziții. A doua urmărește selecția.

Unde credem că se duce SEO în următorii ani

SEO nu dispare. Își schimbă rolul.

Credem că în următorii ani SEO tradițional va deveni o componentă de susținere într-un ecosistem digital dominat de interfețe conversaționale.

Pe măsură ce utilizatorii interoghează direct AI-ul în loc să navigheze prin pagini de rezultate, competiția nu va mai fi pentru locul 1 în Google, ci pentru a fi inclus în răspuns.

Asta înseamnă:

• mai puțin focus pe cantitate
• mai mult focus pe autoritate tematică
• consolidare semantică
• poziționare clară

Brandurile care încep acum să își construiască această fundație vor avea un avantaj vizibil în următorii ani.

Cele care ignoră această schimbare riscă să rămână invizibile în conversațiile care contează.

Vrei ca brandul tău să fie parte din conversație?

La Marketing Lab, nu am tratat SEO pentru AI ca pe un trend de marketing. Am început să testăm și să implementăm strategii de vizibilitate în ChatGPT și motoarele generative înainte ca optimizarea pentru AI să devină subiect de masă.

Astăzi, suntem printre primele agenții de marketing care au obținut rezultate concrete în SEO, GEO, AEO și indexare în ChatGPT pentru clienți din România și din afara țării. Nu vorbim despre teorie, ci despre branduri care au ajuns să fie menționate și recomandate în interogări reale.

Pentru noi, diferența nu este între a apărea într-o listă și a fi ales. Diferența este între vizibilitate și selecție.

Dacă îți dorești o agentie seo si ai care înțelege cum funcționează atât rankingul clasic, cât și mecanismele generative, te invităm să discutăm.